销售岗位培训
为销售人员专业技能训练
提供全套解决方案
培训挑战
1 缺乏知识体系
2 知识难以传承
3 业务知识更新快
4 人员分散
组织难度大
5 内部讲师缺乏
解决方案
岗位培养解决方案
微课培训
图文课件
精美视频课件
训练题库
达人题库
案例展示
导购学习地图
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基础规范
仪容仪表、个人修养
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销售流程规范
等待时机、初步接触、产品介绍、揣摩需求、劝说推荐、连带销售
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服务技巧
微笑服务、倾听技巧、说服技巧、退换服务
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商品陈列
叠装陈列、挂装陈列、橱窗陈列
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店面卫生规范
门头、地板、货架、样品、橱窗等卫生要求
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服装与面料基础知识
面料知识、受污补损方法、洗涤标志知识、型号标准知识
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应知应会PK训练
利用达人将知识层的知识做成题库进行PK训练
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销售话术问答训练
导购在销售中不同情境下应对客户的话术训练
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客户判断训练
针对不同客户的提问与咨询,判断客户关注点,从而进行精准销售
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陈列训练
针对不同款式的产品进行陈列训练
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搭配训练
针对不同类型的客户,进行样式、色彩搭配训练
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圈人行动
创建自己的客户群,并定期推送店面折扣信息,截图上传
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创意陈列
以店为单位进行创意陈列,并拍照上传说明创意构想
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搭配晒图
搜集工作中实际为客户搭配的照片上传并说明搭配理由